IWONUマットレス　プレミアム

■120日トライアルの流れ

【ステップ1】
ご希望のサイズを選んで、オンラインでご注文

【ステップ2】
送料無料でご自宅までお届け

【ステップ3】
商品が到着したその日から、120日トライアル期間がスタート
IWONUマットレスの寝心地を思う存分お楽しみ下さい

【ステップ4】
もしご満足頂けなかった場合も、120日間以内なら返品・返金を承ります

※120日トライアルの返品は【最低14日間をお試し頂き、アンケートにお答え頂く事が条件】となります。
※お客様が誤ったサイズをご注文した場合や、故意に商品を汚したり傷つけた場合は対象外となります。

送料・返品費用もIWONUが負担します。
※沖縄県・離島は対象外

10年保証は、正しい使用方法でご使用されている場合に、マットレス中芯材に限って、保証いたします。

【マットレスの保証期間・保証内容】
●10年保証
●マットレス自体の経年劣化を除く、本来の復元力に劣化が生じた場合（マットレスに2.5cm以上のヘタリ（凹み）が出た場合）

【保証適用対象外】
保証期間中でも、下記の場合は保証対象外とさせていただきます。
●日常的な使用による、かたさの変化や損耗
●かたさ等が好みに合わない
●芯材やカバーにダメージが加えられている（燃やす、切る、裂く、液体をかける、汚す、カビ等）

【保証適用対象外の例】
●マットレスを床に直置きしたり、換気が不十分である事が原因でカビが生えた（ベットフレームとのご使用・定期的な換気をお願いしております）
●マットレスカバーが汚れた（上からシーツ等をかけてのご使用をお願いしております）
●商品を正しい使用方法にてご使用されなかったため、破損してしまった

カバーは液温は40℃を限度とし、洗濯機で非常に弱い洗濯処理ができます。洗濯ネットに入れて洗濯してください。
ウレタンフォームは洗えません。中袋から外さないでください。

・日陰のつり干しがおすすめです。
・タンブル乾燥はできません。

・ご使用される際は、布団生地の汚れや保護のため、シーツまたはカバーをかけてご使用されることをお勧めします。

店頭販売は行なっておりません。
時期により実際のIWONU商品を展示する体験販売会などのイベントを行なっています。
イベント等に関するお知らせを受け取りたい方は、IWONUのメルマガにご登録ください。

IWONU専用のベッドフレームは現在ありません。
一般的なベッドフレームや、いまお使いのベッドフレームでご利用いただけます。
通気性のよいフレームをご利用いただくことで、より快適なご使用感が得られます。